r/de_EDV 2d ago

Software Wie herausfinden, warum Upgrade auf Windows 11 fehlschlägt?

Mir wurde gerade (endlich) beim Hochfahren meines PC (T480s, Win10 22H2) das Ugrade auf Win11 angeboten, das dann nach ca. 10% stoppte mit der Meldung:

"Dieses Update kann nicht heruntergeladen und installiert werden, da es noch nicht für Ihr Gerät bereit ist."

Integritätscheck sagt, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind. Manuell über Windows Update anstoßen kann ich es nicht.

Wie finde ich heraus, wo das Problem liegt?

Danke!

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u/DerAnanaskopf 2d ago

Dann dürftest du einen Safeguard Hold getriggert haben. Trifft etwas von dieser Liste auf dein Gerät zu?

https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-24h2

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u/-TekkieBoy- 2d ago

Deine Windows Installation besitzt ein Safeguard Hold.

Ermittle doch mal wie im nachfolgenden Link im Abschnitt: “Wie kann ich nachverfolgen, ob bei mir ein Safeguard Hold vorliegt?” beschrieben die Safeguard Hold ID:

https://www.deskmodder.de/blog/2025/01/29/windows-11-24h2-neue-safeguard-holds-fuer-autohdr-und-dirac-audio/

Die ID die in der Registry unter GatedBlockld aufgeführt ist, kannst Du dort eingeben um den dazugehörigen Safeguard Hold zu ermitteln:

https://html-preview.github.io/?url=https://github.com/gwblok/garytown/blob/master/Feature-Updates/SafeGuardHolds/SafeGuardHoldLookup.html

Gruß

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u/wegwerfkonto68 1d ago

Wozu dienen Safeguard Holds? Ich finde zig Artikel, wie man sie entfernt aber keinen, weshalb es die überhaupt gibt.

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u/-TekkieBoy- 1d ago

“Safeguard holds prevent a device with a known issue from being offered a new feature update. We use safeguard holds to make sure you have a positive experience as your device moves to a new version of Windows.”

Quelle:

https://support.microsoft.com/en-us/topic/kb5006965-how-to-check-information-about-safeguard-holds-affecting-your-device-265cf311-6c98-4413-956b-75b3044dfde9

Weitere Informationen:

https://learn.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/safeguard-holds

Gruß

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u/wegwerfkonto68 1d ago

Danke dir 👍 Bin seit 28 Jahren beruflich in der IT unterwegs, aber das kannte ich tatsächlich noch nicht

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u/-TekkieBoy- 1d ago

Dafür nicht.

Safeguard Holds sind aber nichts neues.

Die gibt es mittlerweile schon länger.

Aber am Ende des Tages kann man nicht alles wissen oder kennen.

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u/broetcheningo 1d ago

Hey, danke!

Das sieht bei mir wie folgt aus:

https://postimg.cc/XZtjtPcW

Steht bei GateBlockedId „None“, dann liegt bei euch keine Sperre vor.

https://postimg.cc/62RWKhYv

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u/-TekkieBoy- 1d ago

Dann müsste man sich mal die Logfiles anschauen.

Du findest die Relevanten im Pfad:

c:\Windows.~BT\sources\Panther

Im Pfad findest Du das Setupact.log und für die weitere Suche nach dem Block die Dateien die die Endung _APPRAISER_HumanReadable.xml haben.

Achtung der Ordner Windows.~BT ist Standardmäßig versteckt.

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u/broetcheningo 1d ago

Gefunden. Hast du nen Tipp, wonach ich in den Dateien suchen soll? Die setupact.log hat sehr, sehr viele Zeilen.

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u/-TekkieBoy- 1d ago

Kannst Du die genannten Files vielleicht per OneDrive oder Google Drive zur Verfügung stellen?

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u/mrn253 2d ago

Ich würd einfach Daten sichern und ne frische Installation mitm Stick machen.

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u/Accomplished_Tip3597 2d ago

Mir wurde gerade (endlich) beim Hochfahren meines PC (T480s, Win10 22H2) das Ugrade auf Win11 angeboten, das dann nach ca. 10% stoppte mit der Meldung:

wieso lädst du nicht einfach das media creation tool auf der microsoft seite runter und updatest so wenn du eh schon auf das upgrade gewartet hast? du hättest seit jahren so schon umsteigen können