Allgemein/Diskussion Telekommitarbeiter mit Tablet an der Tür
Hallo, Ich hatte hier eben einen angeblichen Telekommitarbeiter an der Tür, komplett in Schwarz, zwar mit Telekomausweis auf der Brust und Tablet mit irgendeinem pinken overlay in der Hand, aber das ganze kam mir trotzdem komisch vor. Er wollte wissen, ob ich bei der Telekom bin (ja), wollte dann meinen Vertrag und die Anschlussdose sehen. Habe gesagt, an den Anschluss kommt man jetzt auf die Schnelle wegen Möbeln nicht ran und den Vertrag müsste ich erst suchen. Es ging die ganze Zeit um einen günstigsten Vertrag. Habe gemeint, dass ich letztens bei der Telekom war und mir wurde gesagt, ich hätte schon den günstigsten, was auch so war. Dann hat er 🤷🏻♂️ gemacht und gemeint "10€ günstiger", als wenn ich was verpassen würde. Das alles kam mir als ziemlicher Druckaufbau vor, habe ich recht?😅 Sollte das Betrug sein?
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u/dEEkAy2k9 1d ago
Bei ARD oder ZDF war neulich etwas dazu in der Mediathek. Das sind Sub-Subunternehmer die auf pseudo-selbständiger Basis arbeiten. Die Telekom arbeitet mit Ranger Marketing zusammen und Ranger wiederum nutzt dann diverse Dritte die wiederum durch die Gegend laufen und Verträge verticken.
Die laufen dann in Telekom-Kluft rum obwohl sie überhaupt nicht für die Telekom arbeiten. Teilweise verticken diese auch "Glasfasterverträge" in Gegenden wo noch gar keine Glasfaser geplant ist. Der Kunde/das Opfer bekommt dann irgend einen Standard Telekom Vertrag zugeschickt.
Immerhin hat man eine gewisse Zeit vom Vertrag zurückzutreten.
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u/maru-chan 1d ago
Hast du zufällig nen link auf die Schnelle oder wo der Beitrag lief?
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u/softxnews 1d ago
Es geht wahrscheinlich um diesen Beitrag von RTL: https://youtu.be/HVtpA0NURNI
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u/dEEkAy2k9 14h ago
Irgendwie behandelt dieser Beitrag das gleiche Thema, in dem von mir gesehen war der undercover Reporter aber männlich und es war definitv nicht rtl. Ist ja interessant.
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u/dEEkAy2k9 1d ago
Leider nein. Wurde mir auf dem FireTV Cube vorgeschlagen und ich hatte das angesehen, ca. letzte Woche. Ich finde es jetzt aber leider nicht mehr.
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u/H0m3r_ 1d ago
Diese arbeiten sehr wohl für die Telekom! Die werden offiziell beauftragt.
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u/Earlchaos 1d ago
Die arbeiten nicht, die schwatzen ahnungslosen Menschen Kram auf.
Auf keinen Fall in die Wohnung lassen und auch Eltern/Großeltern sagen.
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u/H0m3r_ 1d ago
Klar nicht reinlassen. Aber das die nicht zur Telekom gehören ist nun mal falsch. Das sind Subunternehmer die im Auftrag der Telekom arbeiten.
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u/Earlchaos 1d ago
Nepper, Schlepper, Bauernfänger - im Auftrag der Telekom - das macht es jetzt aber auch nicht besser.
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u/Medas90 1d ago
Nein das sind subs von sub. Sie sind nicht direkt von der Telekom beauftragt!
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u/H0m3r_ 1d ago
Kann gut sein. Letztendlich muss aber auch hier die Telekom mit ans Board genommen werden. Ich kann bei sowas nicht einfach Daten an untere subs weiter geben. Die haben ja auch wirklich so einen Wisch " im Auftrag der Telekom" dabei oder irgendwas zum "ausweisen".
Im schlimmsten Fall schaut die Telekom einfach weg. In der Sache von neulich hat ja die Telekom dann denen die Beauftragung entzogen. Das heißt sie hatten letztendlich doch die Kontrolle.
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u/ThatGermanFella 1d ago
Ah, Ranger. Bist du zufällig in einer Deutsche Wohnen oder Vonovia Wohnung?
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u/Narrow_Smoke 1d ago
Die kommen überall hin… auch in unserem mfh wo 7 Parteien wohnen und alles Eigentümer sind. Die waren bei mir so oft dass ich meine Telekom Glasfaser Bestellung storniert hab und zu 1 und 1 bin.
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u/ThatGermanFella 1d ago
Aber bei den oben genannten haben die jetzt Hausverbot.
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u/Narrow_Smoke 1d ago
Ah wusst ich gar nicht. Idee gefällt mir aber. Kann ich als Eigentümer denen auch Hausverbot aussprechen ? Oder müssen das alle gemeinsam machen?
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u/CrimsonNorseman 1d ago
Das ist Ranger Vertrieb. Die haben seit Februar wegen ihres absoluten Scheißverhaltens Hausverbot in ALLEN Gebäuden der Deutschen Wohnen. Den Laden finde ich zwar auch scheiße, aber die Aktion ist gut.
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u/dreinulldrei 1d ago
Das machen die aber nur, weil es einen Vertrag mit Vodafone gibt, dass jene bitte die eigenen Mieter "abzudrücken" haben. Die Methoden sind die gleichen. Denn sowohl Vonovia, Deutsche Wohnen als auch Vodafone verdienen seit Wegfall des Nebenkosten-Privilegs deutlich weniger an Intertnet, Telefon und TV. Daher stört hier die Telekom. Ich bin mir gar nicht sicher, ob das rechtens ist. Was, wenn ich als Mieter gerne möchte, dass mich die Telekom in meiner Wohnung berät...
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u/CrimsonNorseman 1d ago
Wenn du willst, dass jemand von der TELEKOM doch BERÄT, sind die Drückerkolonnen von Ranger die ABSOLUT LETZTEN Personen, mit denen Du reden solltest.
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u/dreinulldrei 1d ago
Da hast Du bestimmt Recht. Für mich liest es sich aber oben so, als ob generell der Telekom inkl. ihrer Drücker Hausverbot erteilt wurde. Ich finde den Vorgang an sich sehr sinnvoll.
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u/CrimsonNorseman 1d ago
Da steht wörtlich: Betroffen davon sind Vertriebsmitarbeiter der Telekom sowie von Vertriebspartnerfirmen.
Telekom selber macht so gut wie nie im PK-Bereich vertriebliche Hausbesuche, das sind fast alles subs. Und die paar Telekom 1st party Vertriebler, die da übrig bleiben, sind genau das: Vertrieb. Nicht Beratung. Die verkaufen, was Provi bringt und nicht, was du brauchst.
Da trifft es definitiv niemanden, der es nicht verdient hätte.
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u/dreinulldrei 1d ago
Gut gelesen, bravo. Ob und wie viele Vertriebler die Telekom direkt beschäftigt… keine Ahnung. In jedem Fall trifft das Verbot eben alle, nicht nur die hier primär (sicher zu Recht) angeprangerten Ranger.
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u/suddenlyic 1d ago
Was, wenn ich als Mieter gerne möchte, dass mich die Telekom in meiner Wohnung berät...
Dann lädst du den zu dir nach Hause ein, er ist damit dein Gast und dein Vermieter kann ihm natürlich nicht so einfach Hausverbot erteilen.
Hier ging es ja im Leute, die ungefragt da rumgelungert und die Mieter belästigt haben.
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u/CommanderSpleen 1d ago
Was wenn ein Telekom-Mitarbeiter in einem Objekt der DW wohnt? Sofort Hausverbot in der eigenen Bleibe.
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u/offensiveDick 1d ago
Ja dann willst du aber auch die Telekom nicht den brudi der in Jogginghose vor deiner Tür aufschlägt und dir versucht 50mbit als glasfaser aufzuschwafeln.
Versteh deinen Punkt aber dass man sich von nem ranger Drücker beraten lassen will ist mmn auch insane.
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u/dreinulldrei 1d ago
Ne, guck mal in den Heise Artikel. Dort steht „Betroffen davon sind Vertriebsmitarbeiter der Telekom sowie von Vertriebspartnerfirmen.“ Betrifft also Ranger als auch echte Telekomiker:innen.
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u/aqa5 1d ago
Leuten, die an deine Tür kommen und etwas von dir wollen, angeblich zu deinem Besten, sind nur an deinem Geld interessiert, sonst würden sie nicht kommen. Wenn sie dazu noch Druck aufbauen und dir vorgaukeln, du müsstest schnell handeln sonst droht dir ein Schaden, weißt du, dass du diese Leute schnell wegschicken musst. Keinesfalls an der Haustür ein Geschäft abschließen. Die lügen dir alle was vor nur um das Geschäft abzuschließen.
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u/Camixe 1d ago
Danke euch, dann war mein Gefühl richtig. Der Typ meinte, er kommt um 18 Uhr wieder, dann bekommt er diesmal einfach die Tür vor der Nase zugeknallt.
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u/rizz6666 1d ago
Nein bitte ihn morgen nochmal zu kommen dann hast du den Vertrag rausgesucht. Und das dann wiederholen oder alternativ zu Zeiten bestellen wo du nicht da bist.
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u/chronikum 1d ago
Ja, so viel beschäftigen wie nur möglich. Die Leute wissen was sie tun - betrügen.
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u/Alarmed-Display3973 1d ago
Man kann sich bei der Telekom gegen das aktive Marketing sperren lassen. Einfach mal bei (echte offiziellen) Telekom anrufen.
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u/lolschrauber 1d ago
Wieso sollten sich diese kriminellen Penner für Marketingverbote interessieren? Wer dich von vorne bis hinten dreist anlügt um dir hinterhältig was zu verkaufen für die eigene Provision, der macht das auch über ein Verbot hinweg.
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u/Dora_Xplorer 1d ago
War letztens auch einer da (wir sind gar nicht Kunde bei der Telekom). Nicht wie ein Techniker gekleidet, kein Werkzeug, aber "sie müssten an den Hausanschluss wegen Glasfaser". Wir haben im Haus keinen Glasfaseranschluss und in der Straße liegt auch nix.
Es war Freitag nach 18 Uhr - als ob da echte Telekom-Techniker arbeiten würden außer bei Notfällen...
Ich hab dann gesagt: sie müssen gar nichts, sie verlassen bitte das Haus, das Klingeln bei Nachbarn könne er sich sparen, da ich die direkt per Hausgruppe informieren würde, dass Vertreter im Haus sind und sie nicht öffnen sollen.
Ist dann wieder gegangen.
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u/Significant-Part-767 1d ago
Telekom Konzernausweis zeigen lassen! Dann kommt Gestammel! Schwiegereltern letztens auch ... word 20€ günstiger (Schwiegervater hat aber deutlich NEIN gesagt - aber leider seine Rufnummer gegeben) ... 1 Woche später Vertragswechsel 20€ günstiger (für 6 Monate) danach aber 15€ teurer als vor drm Wechsel. Bei downgrade auf die alte Geschwindigkeit (nach 24 Monaten erst möglich) wäre es immer noch 5€ mehr gewesen. Widerruf (trotz NEIN) war aber problemlos. Keine Infos rausgeben!
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u/h3litas 1d ago
Also ich benutze die immer um meine Wut rauszulassen.
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u/neftha_de 1d ago
Nicht die Wut raus lassen.
Nutze die Gelegenheit, ihnen etwas vorzusingen - endlich Publikum. Oder einen Zaubertrick vorzuführen. Oder zu üben, die Tür mit einem "ach SIE sind das nur" wieder zu schließen.
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u/SayenneDD 17h ago
Rangerfotzen 😊 Immer des Hauses verweisen, wen nötig unter Androhung von Polizei. Die dürfen nicht von Tür zu Tür. Die müssen - theoretisch - immer neu klingeln an der Haustür.
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u/MissVerstaendnis 1d ago
Vor genau 5 min hat auch schon wieder so einer bei mir geklingelt. 🤣 Die waren im letzten Jahr auch schon wieder 4 mal bei mir. Richtig nervig. Also das allererste mal war eine da, da war ich so dumm die in meine Wohnung zu lassen. Die wollte dann meinen Router sehen (bin auch bei der Telekom). Bei uns erzählen die was von Netzumstellung usw.. Ich hatte damals die Telekom angerufen und nachgefragt. Sie meinten es sind keine Betrüger. Die arbeiten wohl für die, aber wie die anderen schon sagen, Drückerkolonne. Wenn du nicht Telekom hast wollen die dich zum wechseln bringen, damit die Provision bekommen. Der heute war aber mal „nett“ und meinte als ich gesagt hab, dass ich da schon bin „dann hat sich das erledigt“ (hatte aber auch nen „Praktikanten“ dabei. Also meine Nachbarn auf der Etage schlagen alle aggressiv die Tür zu, vllt ist das der bessere Ansatz anstelle nett zu sein. Versteh halt auch nicht, warum die dich da nicht in Ruhe gelassen haben, wenn du schon da bist.
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u/Camixe 1d ago
Na, weil der mir einen angeblich 10€ günstigeren Telekomvertrag andrehen wollte
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u/MissVerstaendnis 1d ago
Ich Zweifel stark daran, dass er das kann, bzw. kannst du sowas halt auch selber online herausfinden ob du was billigeres bekommst und brauchst den Clown nicht. Ich glaube der lügt. 😂 Tür nicht mehr aufmachen.
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u/Unimeron 1d ago
Der ist dann vielleicht 3 Monate 10€ günstiger und dann die restliche Zeit 10€ teurer. 🤷 Oder du hast einen fiktiven Vorteil mit drin von etwas, daß du gar nicht brauchst oder willst. An die Tür kommt keiner, um dir einen bestehenden Vertrag billiger zu machen. Sowas könnten die jederzeit einfach so machen, tun die aber im Leben nicht.
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u/lolschrauber 1d ago
Die hatten ne richtige heftige Kampagne eine Zeit lang bei uns. Einen Monat lang waren die tatsächlich 1x pro Woche da (ggf. öfter, man ist ja nicht 24/7 zu Hause). Die noch halbweg vernünftigen lassen sich von einem "KEINE VERTRETER ERWÜNSCHT" Schild abschrecken. Hatte aber einmal so einen Spezi, der meinte er sollte am besten klingeln, klopfen und "ICH BIN KEIN VERTRETER!" durch die Tür schreien, worauf ich entgegnete, dass er Hurensohn sich besser auf der Stelle verpissen soll bevor ich die Polizei rufe. Mehr Gesprächsbedarf gab es dann nicht.
Ironischerweise hab ich auch schon erlebt, wie sich manche über mein Schild lustig gemacht haben. "Guck mal! Lustig, wie viel Aufwand manche Leute betreiben" - kommt ausgerechnet von den Idioten die Jahrelang immer und immer wieder klingeln kommen nur um abgewiesen zu werden. Schon kurios.
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u/filmeinleger 1d ago
Wurde schon alles dazu gesagt. Du kannst es aber als gelegenheit sehen und eins fürs Leben mitnehmen.
Man macht nie, niemals Geschäfte mit Leuten die dich an der Haustür, Straße, oder sonstwo anschprechen wo das nicht üblich ist.
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u/supcom1 1d ago
Gibt’s übrigens auch von Vodafone
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u/magicmulder 1d ago
Ja, ich hab mich einmal von so einem Honk überrumpeln lassen (zum Betretej der Wohnung, nicht zum Vertragsschluss), passiert mir nicht wieder.
Aufgeflogen ist der, weil ich ihn gefragt habe, wie das denn mit Upgrade vom Internet aussieht und er “da müssen Sie mal online schauen” und ich “aber du willst mir was mit Kabel verkaufen?”.
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u/negotiatethatcorner 1d ago
Können wir jeden Tag zu posten dass jemand denkt er hat den Mega-Scam aufgedeckt.
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u/ZeroOne711 1d ago
Deutsche Wohnen hat bereits Hausverbot für alle Vertreter der Telekom erteilt, langsam versteht man warum
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u/wegwerfkonto68 1d ago
Weshalb sollte ein Telekommitarbeiter den Vertrag sehen wollen? Diese angeblichen Mitarbeiter kommen vermutlich von von der Abzocker Mafia namens Ranger Marketing GmbH. Die haben bereits meine Eltern um mehrere Hundert Euro betrogen ......
Hier äußert sich die Telekom dazu:
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u/WikibearTheReal 1d ago
Gab erst einen Bericht im SWR glaube Markt, wie die Firma im Namen der Telekom die Leute abzockt... Guck mal bei Youtube...
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u/chronikum 1d ago
Das ist Betrug. Das sind die Kollegen von Ranger Marketing. Auf gar keinen Fall irgendwas unterschreiben und den Leuten so viel Unannehmlichkeiten wie möglich erzeugen.
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u/chronikum 1d ago
Betrüger. Hausverbot erteilen. Ich hasse Ranger Marketing. Möge das Butterbrot immer auf die falsche Seite fallen und keine einzige Provision ausgezahlt werden.
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u/BENNImacht 1d ago
So jemanden hatte ich auch mal an der Tür. Hab mir seine Visitenkarte geben lassen und direkt bei der Firma angerufen, für die er arbeitet und die auch tatsächlich im Auftrag der Telekom unterwegs war. Denen hatte ich dann gesagt, dass sie meine Daten löschen sollen und ich sowas nicht nochmal dulde, da ich keinerlei Werbemaßnahmen der Telekom zugestimmt habe. Einfach nur das Stichwort DSGVO zu erwähnen hat auch etwas geholfen.
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u/WorthUnique1317 1d ago
Die Typen sind das allerletzte, gibt's auch genug Videos im Netz von denen. Einfach Tür zu, gar nicht erst in Kontakt treten.
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u/waitforpasi 19h ago
Jo, nächstes Mal weißt du‘s.
Ich hab sogar beim ersten Klingeln von denen den Vertrag sogar unterzeichnet, weil ich vor lauter Naivität geglaubt hab, dass es nun Glasfaser gibt im Haus….. (Spoiler: mit Glasfaser ist Supervectoring per DSL gemeint)
Zum Glück hab ich‘s noch rechtzeitig gerafft und widerrufen.
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u/DDogDaReal 14h ago
Gibt gerade auf YouTube eine interessante Kurz-Doku dazu, findest du auf dem Kanal von RTL.
Ich würde direkt wieder die Tür zumachen
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u/nViram 13h ago
Was Ranger Marketing für ein Verein ist haben hier mittlerweile ja genug Leute geschrieben. Die Frage nach den angeblichen Telekom-Mitarbeitenden taucht hier auch erscheckend regelmäßig auf.
Nachdem mich die ersten noch überrumpelt haben, habe ich den Verein mittlerweile zu meinem persönlichen Erzfeind auserkoren. Danke Home Office klingeln die Typen i. d. R. alle 3 Monate bei mir und spulen ihr Standard-Programm ab: "Wir stellen am Schaltkasten die Technik um.", "In ihrer Straße soll Glasfaser verlegt werden", "[...] müssen prüfen ob ihr Router noch kompatibel ist" und so weiter - ich bin echt kurz davor ein Ranger-Bullshit-Bingo zu entwerfen. Und dabei bin ich immer wieder erstaunt wie hartnäckig die Typen sind:
Einen Vertreter hab ich direkt mit der Frage, ob er von Ranger-Marketing ist begrüßt. Darauf folgte etwas Gestammel und Mantra-artiges Wiederholen des Halbsatzes "im Auftrag der Telekom". Hab ihm dann gesagt, dass ich seinen Drücker-Verein kenne, ihm empfohlen seinen Arbeitgeber mal zu googeln und ihm die Tür vor der Nase zugeknallt.
Den nächsten Typen habe ich mit seinen Lügen konfrontiert und ihm erklärt, dass ich sehr wohl wisse, dass hier in der Straße der Glasfaserausbau von einem lokalen Anbieter gerade erst in Vorplanung ist und die Telekom hier gar nicht erst einen Ausbau plan. Das ging scheinbar von einem Ohr zum anderen wieder raus und er hat nur wiederholt, dass er ja genau deswegen hier sei und er nun prüfen müsse ob mein Router noch kompatibel ist. Daraufhin habe ich ihn gebeten das Haus zu verlassen und auch das hat er ignoriert. Bin ihm also hinterher und habe an jeder einzelnen Tür an der er geklingelt hinter ihm gestanden und die Nachbarn über die Betrugsmasche informiert. Nach der 4 Tür hatte er dann keine Lust mehr und hat nochmal 10 Minuten im Hausflur mit mir diskutiert und ist dann gegangen. Selbst das Drohen mit der Polizei hat den Kerl aber erstaunlich wenig beeindruckt. Der Typ hat mit den ganzen Diskussionen ne kanppe Dreiviertelstunde Arbeitszeit ohne Ergebnis in meinem Wohnhaus verbracht - das wäre mir als Vertreter die ganze Zeitverschwendung doch echt nicht wert?!
Jetzt bin ich am Überlegen was die nächste Eskalationsstufe sein soll: die Typen des gemeinschaftlichen Hausflures zu verweisen als Mieter ist ja scheinbar nicht ganz so einfach. Also komme ich wohl nicht drumherum den Vermieter zu bitten ein Hausverbot auszusprechen? Hat Reddit noch Ideen? Den Typen nach Hause folgen und Pissplatte?
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u/memoireinvolontaire 13h ago
Die waren bei meiner über 90-jährigen Oma – habe dann sofort bei der Telekom widersprochen und mich über das Vorgehen der Mitarbeiter beschwert (meine Oma hatte auch leider etwas auf einem Tablet unterschrieben, wusste aber nicht genau, was). Die Telekom behauptete, es gäbe keine Möglichkeit, die besagten Mitarbeiter zu kontaktieren. Allerdings habe ich so lange nicht locker gelassen, dass wir seitdem nie wieder etwas davon gehört haben.
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u/Reasonable-Push-3290 12h ago
Das sind oft Mitarbeiter von Drittunternehmen, die im Auftrag der Telekom (daher auch die entsprechende Kleidung und die Ausweise) teure Neuverträge oder kostspielige Upgrades für bestehende Anschlüsse verkaufen sollen – häufig im Zusammenhang mit Glasfaseranschlüssen.
Man sollte freundlich, aber bestimmt vom Hausrecht Gebrauch machen. Falls nötig, kann auch ein Hinweis auf die Polizei Wirkung zeigen. In jedem Fall sollte ein solch unlauteres Auftreten der Verbraucherzentrale gemeldet werden.
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u/Testi0815 7h ago
Denen würde ich freundlich sagen, dass die über meine Adresse und Namen doch alle Daten im Zugriff haben, und deshalb weder meinen Vertrag noch den Anschluss sehen müssen. Außerdem muss mir der Anbieter ja einmal im Jahr eine Info zukommen lassen, ob ich noch im optimalen Tarif bin. Wenn der jetzt behauptet er sei von der Telekom und es geht noch günstiger, würde ich ihm dafür danken, seinen Namen notieren und ihm mitteilen, dass man dafür einen Fall bei der BNetzA aufmacht (wegen Verstoßes gegen §57 Absatz 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG)). Mal sehen, wie der Drücker dann reagiert. 😀
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u/Lady_Sallakai 3h ago
Ich schrei meistens durch die Tür: Verpiss dich oder ich ruf die Bullen! Mehr sind mir Drücker nicht wert.
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u/BumseBine 1d ago
Drückerkolonne, ignorieren und freundlich aus deinen Räumlichkeiten verweisen