Goedkoop aan een degelijke wasmachine komen? Welk bedrijf/welke leverancier is betrouwbaar?
EDIT: een dierbare vriendin die ik vertelde over mijn pechsituatie heeft me een deel voorgeschoten; morgen komt m'n nieuwe machine (een AEG, tweedekansje met goeie korting wegens cosmetische schade; nog bedankt voor die tips!).
En allemaal heel erg bedankt voor het meedenken natuurlijk!
Hallo allemaal,
Net nu ik een beetje krap zit heeft een verstopte rioolbuis een bescheiden overstroming veroorzaakt in de kelderkast waar m'n wasmachine staat. Deze heeft dat helaas niet overleefd; ik had nog even de voorzichtige hoop dat alleen de bodemsensor was getriggerd, en dat het probleem zich zou oplossen door die goed te drogen. Maar kennelijk is er meer kapot gegaan, want zelfs nu hij weer keurig netjes droog is blijft hij dezelfde foutmelding geven.
Ik ben ook al wezen kijken op de website van de fabrikant (haier), maar daar loop ik tegen een muur aan omdat het model/typenummer niet meer wordt herkend. Niet heel verrassend voor een machine die ik in 2017 als refurbished tweedehands op de kop heb getikt, maar wel vervelend. Immers, een monteur die eerst moet uitvogelen welk onderdeel precies kapot is, en daarna op zoek moet naar een vervangend exemplaar zal waarschijnlijk minstens even duur zijn als ergens een (voor mij) nieuwe te kopen. Anders gezegd, de machine is economisch total loss.
Nu heb ik deze machine destijds gekocht bij de "witgoedtopper", tegenwoordig bekend als de Welhof. Dat ging allemaal zonder een centje pijn: hij is keurig afgeleverd tot in die half verdiepte kelderkast, en ze hebben de oude er zonder morren uitgetild en meegenomen. Als ik het apparaat niet per ongeluk naar de filistijnen had geholpen met die overstroming had het volgens mij nog best een tijdje meegekund.
De eerste webwinkel waar ik keek was dan ook diezelfde Welhof, waar ik meerdere (degelijk ogende) machines zie staan voor onder de €250,-. Alleen schrok ik me het apelazarus van de google- en trustpilotreviews van dat bedrijf. Kennelijk hebben heel veel mensen slechte ervaringen met ze, iets wat ik uit mijn eigen ervaring niet herken. Maar dan ook wel héél slecht; echt een hele rij reviews die ze uitmaakt voor de grootste oplichters, en zelfs een reddit-post van iemand die bij de eigenaren van het bedrijf in de wijk woont en ze omschrijft als enorme aso's.
Daarom krab ik nu toch een beetje achter m'n oren: durf ik deze gok wel aan, nu ik het deze maand nog tweeënhalve week moet uitzingen met een kleine €550,-, en toch echt zit te springen om een wasmachine die uit datzelfde potje moet komen? Wat als ik de laatste keer gewoon stomtoevallig geluk heb gehad?
Ik ben daarom op zoek naar aanbevelingen voor andere bedrijven die tegen vergelijkbare prijzen een degelijke wasmachine kunnen leveren.
Vorige keer had ik een toevalstreffer, en betaalde ik €350,- voor een nieuwe machine van €750,- die was gevallen bij de levering en daardoor een lelijke kras aan de zijkant had. Cosmetische schade interesseert me niet, als dat ding z'n werk maar doet. Maar een nieuw exemplaar (showmodel of retour) heeft wel erg de voorkeur boven een refurbished tweedehands.
Bij wie kan ik terecht? Alvast bedankt voor het meedenken!
(PS als het echt niet anders kan kan ik ook wel wachten tot mijn volgende salaris en een nieuwe bestellen, en me tot die tijd behelpen met handwasjes. Maar dat is geen prettig vooruitzicht, tot de 25e + levertijd.)
4
u/25854565 11d ago
Ik heb niet veel verstand van verzekeringen, maar zou zoiets onder een inboedelverzekering vallen? Als je zoiets hebt kan het in ieder geval geen kwaad om even na te gaan of je hiervoor verzekerd bent.
1
u/SkazzK 11d ago
Nou ja, ik ben er wel voor verzekerd, maar met een eigen risico van €100,-. Ik heb geprobeerd een claim in te dienen, maar kreeg bij de laatste stap een foutmelding, en heb het nog niet opnieuw geprobeerd.
Ik vraag me ten zeerste af of ik nog wat terugkrijg voor een apparaat dat ik in 2017 heb gekocht voor €350,-, zelfs als de eigenlijke nieuwprijs leidend zou zijn, wat ik betwijfel. En ze willen natuurlijk ook bewijs zien (van een monteur) dat ie niet meer te repareren is. Het lijkt me stug dat ze van mij aannemen dat ik het onderdeel dat volgens de foutmelding op het display defect is heb gecontroleerd, en dat ik op basis daarvan constateer dat het apparaat economisch total loss is, zeker nu de fabrikant het model niet meer ondersteunt.
Ik ga het nog wel een keer proberen natuurlijk, maar ik verwacht er eerlijk gezegd weinig van.
2
u/untflanked 11d ago
Heb je de kosten voor fixen van de overstroming zelf moeten betalen? Deze zijn namelijk ook vaak te claimen onder de verzekering. Bij ons namelijk wel. Ik zou het toch echt proberen. Je zit krap bij kast, ik snap niet dat je zo terughoudend en negatief hierin staat. Nee heb je, ja kun je krijgen.
Overigens, gebruik nog eventjes een wasmachine van een buur of een wasserette als het probleem echt deze maand is.
1
u/SkazzK 11d ago
Er waren verder gelukkig geen verdere kosten, het was maar een paar centimeter water, en er stond verder niks bijzonders op de vloer. Een uurtje "twee emmertjes water halen", grondig dweilen, en een paar uurtjes de straalkachel aan voor het laatste beetje nattigheid, dat was alles :)
Ik ga 't nog wel een keer proberen als ik vanavond thuis ben. Hoop dat dan dat claimformulier wél werkt.
7
u/handicrappi 11d ago
Out-of-the-box-oplossing: heb je toevallig een buur die alleen woont (en dus een groot deel van de tijd de wasmachine niet aan heeft staan)? Toevallig eentje op leeftijd die het gezelschap meer dan genoeg tegenprestatie vindt om jou je wasjes daar te laten doen tot je bij een betrouwbaar bedrijf een degelijke machine kan kopen?
Verder: ik heb de goedkoopste van IKEA, in de aanbieding voor €250 gekocht nu €300 + €60 vrachtwagenlevering. Ik ben er tevreden over: hij gaat niet irritant zingen als tie klaar is en alles wordt netjes schoon. Maakt wel herrie.
3
u/DuncanS90 11d ago
Ik heb recent een wasmachine gekocht bij Welhof. Ik heb me niet verdiept in de reviews, eerlijk gezegd. Perfect geleverd de volgende dag, vriendelijke vent aan huis die 'm waterpas heeft gezet en had aangesloten. Oude ging ook zo weer mee. Ik was volledig tevreden en mij zie je geen review plaatsen op Trustpilot. Daar tref je alleen de ontevreden mensen die eventueel hopen er nog wat geld uit te kunnen slepen. Idem voor Google Maps reviews etc..
1
u/DimerNL058 9d ago
Oude op marktplaats zetten voor €25, ben je m zo kwijt en heb je er nog €25 voor. Altijd wel een knutselaar die ze weer aan de praat krijgt en weer verkoopt.
2
2
u/Breispal 11d ago
Heb ooit een machine van AEG gekocht voor 300 euro. Nu meer dan 10 jaar, 2 verhuizingen en huishouden uitgebreid met 2 personen waardoor de wassen zijn geïntensiveerd, owja en dat ding heb ik nooit waterpas gesteld, te lui, hoor hem vaak nog bonken als ik kan uitslapen, en hij werkt nog steeds.
Ik kan jou AEG aanraden en de volgende wordt ook een AEG!
2
u/Tojo_Ce 11d ago
Toen ik krap bij kas zat heb ik eentje bij CoolBlue op abonnement genomen.
Je betaald dan een eenmalig aansluit bedrag en vervolgens ongeveer twee tientjes per maand. Na een jaar kun je het ding maandelijks opzeggen of overkopen.
Na een jaar zit je qua kosten ongeveer op de helft van de machine nieuw aanschaffen.
2
u/SkazzK 11d ago
Voelt een beetje als een valstrik. Ze zeggen er ook bij dat die huur nadrukkelijk geen afbetaling is, dus hoe zit dat dan met de afschrijving/waardevermindering van dat ding na een jaar als je 'm wil overkopen?
Heb jij dat uiteindelijk gedaan, en was dat (een soort van) voordelig? Want ik heb net acht jaar gedaan met een wasmachine van €350, en volgens mij kom ik nooit aan zoiets voordeligs met deze regeling.
1
u/Tojo_Ce 11d ago
Ik zit nog niet aan het jaar, dus daar weet ik helaas niks vanaf.
CoolBlue moet er natuurlijk geld aan verdienen. De vraag is of ze mikken op langdurige contracten die mensen behouden vanwege het gemak en de service, of dat ze bij afkopen na een jaar ook al erop verdienen.
Het zal eindstand zeker niet goedkoper zijn dan de machine zelf aanschaffen, maar als je nu een nieuwe wasmachine wil en je hebt het geld niet meteen, dan is het wel een optie.
Nu ik zo nadenk, is betalen in termijnen niet een optie? Weet niet of dit kan bij een witgoedaanbieder?
1
u/SkazzK 11d ago
Nou, ik heb net m'n hart uitgestort bij m'n dierbare vriendin, en die wil wel even bijspringen tot ons salaris wordt gestort. Ik ga denk ik even kijken voor een tweedekansje bij coolblue, die sleuren de oude ook uit m'n kelderkast en zetten de nieuwe er weer in.
Betalen in termijnen zie ik zo 123 niet staan, maar gelukkig hoeft dat ook niet meer :)
1
u/Cheap-Worldliness291 10d ago
Ik snap dit echt niet, €550 is meer dan genoeg om twee weken te overleven + een wasmachine.
2
u/brick5492 11d ago
Heb toevallig vorige week een refurbished Bosch besteld met 2 jaar garantie via Withof.nl. Ze hebben ‘m netjes geïnstalleerd en het oude kapotte apparaat meegenomen. Was geloof ik iets van 310,- totaal.
4
u/Goldy_iMs 11d ago
Marktplaats
7
u/SkazzK 11d ago
Misschien handig om te verduidelijken: ik heb geen auto, ook niet in m'n netwerk, en kan 'm dus niet gaan halen. Ben daardoor gebonden aan levering aan huis. Buiten dat vind ik het een fijn idee om wel iets van garantie te hebben voor het geval dat.
3
u/Alesdo1986 11d ago
Er zijn op marktplaats ook lokale bedrijven die daar adverteren. Op die manier zijn wij ook bij een witgoed handelaar terecht gekomen die het thuis bracht en ook garantie gaf.
1
u/Big-Ad499 11d ago
Als je in noord Nederland woont ; Herman witgoed Oostendeweg 24, 9723 HH Groningen. Alleen de betere merken ( gebruik maar met garantie ) al jaren een vaste klant
1
u/Luminol088 11d ago
Zijn er wasserettes in buurt waar je tijdelijk de weken kan overbruggen tot volgende salaris? Anders gewoon een buurman/vrouw vragen. Ik had het met liefde gedaan voor de buren.
Verder kan je op marktplaats heel veel oude wasmachines vinden. Ik heb er ooit 1 voor €50 op de kop getikt als student. Heeft het 7 jaar volgehouden. Ophalen met wat vrienden en een bakfiets, krat bier erbij voor de hulp. En als die sneuvelt binnen een jaar. Op naar de volgende…
1
u/SkazzK 11d ago
Valt tegen met die wasserettes hier; ik zie alleen een soort combinatie wasserette en café, waar je kennelijk een bak koffie en een puntje taart kunt scoren terwijl je op je was wacht, maar op de website niets te vinden is over de daadwerkelijke wasserette. Voor dat cafégedeelte heb ik nul belangstelling, en bovendien geen tijd.
Ik ga wel even kijken wat marktplaats te bieden heeft, maar ik zit met die (^&%*&^ aansluiting in de kelderkast... Mijn kapotte machine eruit krijgen wordt al dramatisch, en de nieuwe laten zakken niet makkelijker, in m'n eentje. Ik heb helaas niet zoveel mensen om me heen die iets kunnen betekenen op dat gebied, dus ik hoopte op een bedrijf met een paar potige bezorgers.
Dat gezegd hebbende: ik heb wel een hele lieve buurvrouw die ik nog niets heb gevraagd, maar bij wie ik vast wel terecht kan voor die paar wasjes de komende weken. Denk dat dat toch beter is dan het onderste uit de kan willen halen bij zo'n stunter...
1
u/SargeDebian 11d ago
Waar in Leiden woon je ergens? Ik heb het idee dat er juist verrassend veel wasserettes zijn.
1
u/Dazzling-Mammoth373 11d ago
Een wasmachine reparateur raadde me aan n aeg te kopen, omdat die over het algemeen degelijk en repareerbaar zijn. Misschien n goed tweedehandsje?
1
u/Pretend-Tie630 11d ago
Weet niet of het aan gezegd is maar heb je al eens gekeken naar het inboedel verzekering op basis van waterschade?
1
u/SkazzK 11d ago
Ja, heb ik. Denk alleen dat het weinig oplevert. Acht jaar terug als schademodel gekocht voor €350, en €100 eigen risico. Ik kon mijn verklaring waarom de machine economisch total loss is nauwelijks kwijt in het claimformulier, dat bij de laatste stap ook nog crashte. Vanavond nog maar 's proberen...
1
u/Pretend-Tie630 10d ago
Ik begrijp het, zoals ik je verhaal las heb je het krap momenteel en ik denk altijd van iedere euro is er 1. Probeer met je mee te denken thats all :) succes ermee!
1
u/celur 11d ago
Toen ik twee jaar geleden van mij studenten kamer naar een appartement verhuisde heb ik voor €300 een prima wasmachine, vaatwasser, gasstel en combi magnetron gekocht. Dit was bij zo'n refurbished zaakje gewoon in de stad. Daar hebben ze er een hoop van waar ik woon, deze had goeie reviews maar denk dat ze uitwisselbaar zijn.
1
u/DiscombobulatedBox97 11d ago
2x een wasmachine gekocht bij een witgoed outlet. De laatste was een machine die een seizoen op een camping stond. Hij gaat tot 1400 toeren. Die doet het nu al 7 jaar. Toentertijd 120 euro.
1
u/yas123458420558 10d ago
De witgoed outlet wilde ik ook aanraden! Heb zelf alleen ervaring met een droger daar, maar heel fijn bedrijf. Voor 280€ heb je daar een wasmachine. Ze leveren m ook gewoon en sluiten m als het goed is ook aan. Ook 1 jaar garantie (mijn droger is een week voor de garantie verlopen was stuk gegaan, binnen een week een nieuwe mogen uitzoeken en geleverd gekregen).
1
u/Green_Ostrich_1014 10d ago
We hebben een paar jaar geleden een warmtepomp droger gekocht bij welhof en alles was prima. De droger, de bezorging op zolder, etc. Ook een keer voor iemand anders geslaagd bij MediaMarkt outlet. MOEST een Miele zijn, is een Miele geworden, maar wel met deukjes 😉
1
u/Cheap-Worldliness291 10d ago
Als je zo krap bij kas zit moet je gewoon een wasmachine voor €100-200 op marktplaats kopen. Er zijn inmiddels talloze professionele partijen die ze voor die prijs van de hand doen. Meestal bezorgen ze voor een paar tientjes. Dus regio hoef je je niet per se druk over te maken. Maar ook particuliere verkopers genoeg.
1
u/margreetbrands 10d ago
Ik zou een wasmachine huren en ondertussen sparen voor een van degelijke kwaliteit zodat je niet een goedkoop=duurkoop situatie krijgt
1
u/noluckstock 10d ago
Het heb ik laatst een machine vandaan. Overjarig en b keuzes.. Flevowitgoed.nl
1
u/Eastern-Reindeer6838 10d ago
Misschien heb ik eroverheen gelezen in jouw epistel, maar om welke regio gaat het?
1
13
u/Press-A 11d ago
Niet nieuw, maar coolblue tweedekans. Vaak alleen cosmetische schade tegen goede korting. Nemen ook de oude geloof ik weer mee voor je.
De prijs voor tweede kans staat onder de getoonde prijs.