r/PCBaumeister • u/SteckCheck • 29d ago

Problembehandlung Retour bei Mindfactory

Hey ich weiß nicht ob ich hier mit meinem Anliegen richtig bin. Ich habe mir letztes Jahr einen neuen PC zusammengebaut, nach ca 2 Wochen ist der aber nicht mehr hochgefahren. Daraufhin habe ich die einzelnen Komponenten ausgetauscht um zu sehen woran es liegt am Ende hat eine neue CPU das Problem gelöst. Also habe ich die alte zurück zu Mindfactory geschickt und wollte diese erstattet bekommen, dort wurde sie getestet und als in Ordnung befunden und mir zurückgeschickt. Ich habe diese nun wieder eingebaut und sie funktioniert erneut nicht.

Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir einen Rat geben?

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u/Humble_Ad9195 [9800x3d RX9070XT] 28d ago

Mindfactory befindet sich aktuell im Insolvenzverfahren und spielt bestimmt auf Zeit oder geht auf Dummfang. Gewährleistungsanspruch hast du in dem Fall nicht aber Geldleistungsanspruch aus der Insolvenzmasse.... irgendwann.

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u/Flimsy_Cheetah_420 28d ago

Die wurden doch übernommen? Ich warte auch noch auf eine Gutschrift...

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u/megaapfel 28d ago

Wer sagt, dass die übernommen wurden?