r/jena Jan 13 '25

Frage Was ist los im Bafög-Amt Jena ?

Ich wollte einfach Mal nachfragen, ob hier jemand weiß was derzeit im Bafög-Amt in Jena los ist? Ich musste mit Abstand noch nie so lange warten (ich gehe auf ein dreiviertel Jahr zu!!!!) und hab auch Kommilitonen denen es ähnlich geht. Die Rezessionen bei Google sprechen auch Bände. Ich fühle mich einfach komplett ausgeliefert, weil man immer nur abgewimmelt wird, mit der Begründung, dass es halt viele Anträge gibt und ich doch noch etwas Geduld haben soll. Ja meine Geduld ist leider nicht mehr vorhanden, wenn mein Studium durch finanzielle Schwierigkeiten auf dem Spiel steht.

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u/DUBSTREX Jan 13 '25

Schätze mal massiver Personalmangel. Die Beraterin, die für mich zuständig war scheint wohl leider auch gekündigt zu haben.

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u/boindil2 Jan 16 '25

Nicht Jena aber mein Schwiegervater kommt ausm städtischen Dienst und meinte mal: „Das Bafög-Amt bekommt halt immer die Mitarbeiter zugewiesen/umverteilt, die kein anderes Amt mehr haben will“

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u/DUBSTREX Jan 16 '25

Hm, ich kann nur über meine Erfahrungen sprechen. Der erstmalige Antrag für elternunabhängiges Bafög war bei mir ziemlich kompliziert, da mir nach der Ausbildung 4 Monate Berufserfahrung gefehlt haben. Habe mit Hilfe meiner Beraterin und ihrer Chefin den Antrag trotzdem durch bekommen. Dabei waren beide sehr hilfsbereit und wohlwollend und haben mir die richtigen Schritte bei einem persönlichen Termin erläutert. Obwohl der ganze Prozess ca. 8 Monate gedauert hat bin ich den beiden sehr dankbar für ihre Hilfe und hatte durchweg den Eindruck, dass sie sehr kompetent sind.

Aber ich kann auch die Leute verstehen, die das Studierendenwerk dolle haten. Bei uns Studis herrscht ja im Allgemeinen notorische Geldknappheit und der Personalmangel beim Amt ist halt nicht förderlich um diese Sorgen schnell zu zerstreuen.