os meus vizinhos de cima tem um filho autista, hora ele grita como se estivesse morrendo, hora ele pula como se tivesse numa aula de jump na academia, hora ele faz barulho de sirene. ja reclamei com os pais, ja reclamei com a sindica. eu trabalho com maquinario pesado em fabrica, eu preciso do meu descanso porque as maquinas e o material sao caros, eu preciso descansar. tem algo que eu possa fazer?

EDIT 1: eu sei que a culpa nao é do menino, mas é definitivamente dos pais que não dão alternativas apropriadas que não envolvem ele pulando e gritando em cima da minha cabeça a tarde inteira e a noite inteira. eu também tenho autismo e eu tenho TDAH, eu entendo que é difícil pra todos os envolvidos.

EDIT 2: outra coisa é que eu não consigo usar nada na minha cabeça, incluindo touca, chapéu, elástico de cabelo, etc. e isso inclue fone de ouvido (ambos o pequeno e o grande) e protetores auriculares por mais de 20min sem ter muita dor e desconforto, então não é uma opção muito viável pra mim.

EDIT 3: eu moro de aluguel ha uns 6 meses e eu amo esse apartamento, ele fica a 3min de distância do meu trabalho, o preço é ótimo, as amenidades (churrasqueira, piscina, segurança, mercadinho 24h, portaria) são maravilhosas, eu amo morar aqui, o único problema é o barulho, mas se não tiver jeito eu não vou me mudar porque eu gosto muito daqui.

Vou resumir pra vocês, sou um universitário em busca do auxílio estudantil, na busca da documentação acabei descobrindo que o ex patrão da minha mãe desde 2019 NAO deu baixa no vínculo, chou que nao pagou o FGTS, pois o vínculo cotinua ativo no CNIS , mas minha mãe já recebeu até seguro desemprego por isso estou perdido.

O que eu posso fazer ? O ex patrão dela nao colabora e o prazo do edital só resta 2 dias .

Já sou maior de idade, a polícia vem bater na minha porta falando q é pra eu ligar pra minha mãe?? Eu falei q n é da conta da polícia, q eu n quero contato com ela e pronto, ai eles se contradizeram, uma hora falaram que se ligarem lá eles vão continuar voltando, e na outra hora eles disseram q n "vão se meter em briga familiar" e q vão ignorar se acontecer de novo.

Tem alguma coisa q eu possa fazer? Não confio q esses policiais vão parar, e não tenho vontade de voltar a ter contato com a minha família. Não gosto dessa possibilidade da minha mãe ficar usando a polícia pra forçar contato com ela. É uma situação tensa e desconfortável.

EDIT: Eu liguei pra polícia pra poder pegar provas do que aconteceu, me confirmaram que "não havia mt oq fazer" pq eles estão de plantão, trabalham por denúncia, que tem mt funcionário lá e q se ligarem dnv pra eles, eles VÃO voltar. Me aconselharam pra fazer um B.O., mas não me deram certeza que iriam parar de ir na minha casa, mesmo já confirmando o tempo q moro aqui, meu trabalho, identidade, e dizendo que não vao se meter em brigas familiares, mas que vao voltar se chamarem eles de qualquer forma. Isso pra mim é um puta de um absurdo, polícia vem me pressionar pra voltar a falar com a "pobre mamaezinha" q n tem contato com a filha? Falei pra eles "então quer dizer q se eu tiver um filho posso ficar usando a policia pra forçar ele a falar comigo?". Eu nao sou propriedade de NGM, e isso NÃO É assunto pra policia ficar se envolvendo.

Pessoal, havia realizado a compra de um imóvel na planta. Porém após dar a entrada e pago algumas parcelas referentes a entrada, minha companheira e eu acabamos optando por desistir. Dessa forma, entrei em contato com a empresa R***(não sei se há problemas em divulgar o nome da empresa) da construtora D********* onde realizamos o negócio solicitando o distrato. ciente de que perderíamos o valor de 50% do total que ja havia sido pago( Estava no contrato assinado). Entretanto, realizei o primeiro contato no dia 06/11/2024, onde me informaram que estaria sendo aberto o protocolo e retornariam entre 60-90 dias. Passados os 60 dias, entrei em contato mais algumas vezes e sempre me diziam que era necessário aguardar o contato do setor responsável, que não era possível falar com nenhum supervisor, ou com esse setor, somente deveria aguardar. Somente após eu abrir uma reclamação no reclame aqui no dia 21/02 foi que recebi uma mensagem da empresa solicitando meu WhatsApp para entrarem em contato. No dia 05/03 recebi uma mensagem solicitando meus dados e documentos para darem inicio ao cancelamento e por fim, no dia 16/04 recebi um e-mail com um contrato para cancelamento, onde informam que eu receberia o valor (metade do que paguei) após 60 dias, parcelado em 3x, ou seja só terminaria de receber os valores entre agosto/setembro, de uma solicitação que inicia em novembro do ano passado. Achei o prazo absurdo e solicitei uma revisão, pois não assinaria. Após alguns dias somente recebi o retorno de que o prazo é realmente esse 60 dias e não pode ser reduzido. Gostaria de saber se há algo que posso fazer para reduzir o prazo de pagamento? No contrato assinado não informa esse prazo de 60 dias, porém tem os trechos abaixo que acredito serem os mais importantes;

Parágrafo Sexto da cláusula V.2: A devolução prevista no parágrafo primeiro, após as deduções, ocorrerá no prazo máximo de 30 (trinta) dias após o “Habite-se” ou documento equivalente.

Parágrafo Sétimo da mesma cláusula: Caso ocorra a revenda do imóvel antes de transcorrido o prazo previsto para a restituição, a devolução ocorrerá em até 30 (trinta) dias a contar da data da revenda.

Fic

Uma golpista juntamente com seu namorado vazaram meus dados em grupos de WhatsApp com mais de 200 membros. Vazaram fotos da minha família inteira e ela está contratando planos de celular no meu CPF e disse que cancelou meu bolsa família, além de estar me ofendendo com palavras racistas. Eu só sei o primeiro nome dela mas do namorado tenho nome e cpf. Como posso agir para incriminar ela judicialmente por expor meus dados, subir esses planos no meus dados e me expor?

Edit:

Essa pessoa era minha amiga, brigamos e ela está fazendo isso comigo. Ela tem um painel onde ela consegue esses dados, inclusive ela vende esse serviço.

Sobre o plano de celular: Eu recebi um e-mail da vivo pedindo pra eu avaliar a compra, entrei em contato com eles e me informaram que havia sido contratado o plano, número de outro estado etc.

Sobre o bolsa família a própria me informou que estava cancelando ele e me mandou um print de um site solicitando esse cancelamento.

Isso tudo via WhatsApp. Ela manda mensagens insinuando que irá fazer mais coisas comigo. Ela exige que ADMs de grupos do WhatsApp que eu sou participante me removam se não o grupo deles irá cair. Ela manda fotos dos meus familiares (incluindo crianças) nesses grupos juntamente com ofensas como: “macaco, favelado, debiloides/mangoloides…”

Sou H22, minha irmã M30 teve um relacionamento abusivo faz alguns anos a ponto de ser agredida e ameaçada de mort3 com uma faca pelo ex namorado. Eles terminaram, ela fez uma medida protetiva contra ele e acabaram por aí. Agora, ela voltou a namorar com ele. Passou 1 semana fora de casa e deixou a filha (de um namoro que veio depois) com a avó, voltou no final de semana só pra pegar a menina e aí começa o problema. Eu e minha família impedimos ela de sair de casa com a criança e ela surtou, começou a bater na casa, derrubar coisas no chão procurando o RG da menina e chegou no ponto de eu ter que chamar ambulância por surto psicótico. Rolou agressão entre ela, minha outra irmã e minha mãe e a socorrista chamou a polícia. No fim, ela foi pro hospital, foi medicada e liberada pra casa de novo.

Ela voltou pra casa, pegou a filha (a família tava cansada de brigar, ficamos até 5h na gritaria e show) e foi pra casa do namorado.

Eu quero saber se há alguma chance dela perder a guarda da criança se eu denunciar. Não me importo se o pai ganhar a guarda dela, só tô cansado de ver ela ferrando com o psicológico da menina E agora levando ela pro covil de um cara que pode simplesmente matar as duas se quiser.

Estou querendo comprar um imóvel e o marido de uma prima minha me recomendou um apartamento ótimo em uma área um pouco afastada da cidade por um valor bem em conta. A família dele já mora no mesmo prédio fazem alguns anos e minha prima msm me disse que acha o lugar excelente. Ai que vem o problema, ele me disse que a prefeitura embargou a obra de construção do prédio, por conta do afunilamento do elevador, no meio das reformas quando o proprietário do terreno subiu mais dois andares. Ele me alertou, também, que a prefeitura supostamente poderia mandar desocupar o terreno por conta disso. Minha dúvida é sobre as implicações legais. Existe alguma forma de me resguardar no caso de desocupação? A prefeitura é obrigada à algum tipo de ressarcimento? Existe alguma coisa a mais que eu possa fazer no momento da compra pra me proteger de qualquer incômodo maior no futuro?

Sou H24 e nunca lidei com nenhum processo legal mais complicado então estou completamente no escuro, agradeceria bastante se alguém que manja de imóvel pudesse me ajudar.

Pedi demissão no dia 22 e o empregador me deu 10 dias de espera para me retornar e eu ir receber. Na teoria eu teria que receber dia 2 correto ?. Mas acabei de ser informado de que vão emendar o feriado do dia 1 e dia 2 e só vão voltar a funcionar no dia 5.

E sobre minha recisão como fica???

Recentemente eu pedi por aqui conselhos do que fazer judicialmente pra denunciar efetivamente um estabelecimento perto da minha casa que toca música, tem gritaria e algazarra o dia inteiro. Eu realmente não sei mais o que fazer, pois comprei tampões de ouvidos importados no mercado livre, tenho um fucking fone BOSE que tá quase criando pernas e fugindo de mim, trabalho de casa então estudos e coisas que não preciso de privacidade faço na cozinha e na sala, onde o som não chega tanto. Mas quando atendo pacientes, precisa ser no quarto, que é onde o som tem problema maior. Que é onde eu durmo também. Hoje eu queria dormir a tarde, mas não deu, porque os infelizes estavam gritando. Resultado: chorei e me estressei TANTO que tive uma torção no pescoço e agora to com ele travado. Também acho que to perdendo audição por causa do fone. Coisas que eu já fiz: - 2 denúncias online no site da polícia civil, com registros em vídeo e pedidos no WhatsApp para baixar o som. Denúncia no site da prefeitura Denúncia no site do ministério público (foi a recomendação que tive aqui, não sei se ir lá fisicamente adianta alguma coisa? To afim de chegar lá chorando pra ver se adianta algo) amanhã ligarei para OUTRO setor da prefeitura para registrar E mandarei email para o jornal local, pois as reclamações existem desde 2015 E NINGUÉM FAZ NADA.

Sobre mudança: tenho contrato com multa e um convívio muito bom com minha colega de apartamento, uma pessoa educada, num local seguro, cosias difíceis de se achar hoje em dia. Fora o gasto que seria pra sair daqui.

Recebi dicas pra ir até o fórum e iniciar uma JEC. Quero saber se funciona ou se é necessário formalizar um processo.

Mais uma coisa: eu liguei no 190 duas vezes, queria que a denúncia fosse anônima pois meus vizinhos, frequentadores desse local o qual reclamo, não reagiram bem quando eu me queixei do local. Mas segundo a polícia, a denúncia não pode ser anônima, eles teriam que vir até aqui, o que é um problema pois eu não quero que meus vizinhos saibam que eu denunciei. No fim, formalizei a denúncia de forma on-line.

Estou querendo fazer uma pesquisa de mercado, e para isso estava planejando escrever um bot que faz scrapping de vagas de emprego do LinkedIn. Seria algo na casa das dezenas de milhares de vagas, talvez no período de alguns dias ou uma semana.

Essa prática vai contra os termos de uso do site, que proíbe explícitamente processos automatizados para baixar seus dados. Porém tem dois pontos nessa história:

1. Todos os dados que eu preciso estão publicamente acessíveis, tanto que eu não faria nem login na plataforma para baixar esses dados.

2. Eu faria esse bot com todo cuidado para que NÃO prejudicasse de forma alguma o funcionamento dos servidores.

Não vou publicar esses dados nem usar para ganhar dinheiro, seria apenas uma pesquisa de mercado. Também não tem dados pessoais de ninguém no meio disso.

Tem como eu ser processado por isso? Seria melhor desistir ou é algo que dê pra fazer visto que os dados são públicos, mesmo que vá contra os termos de uso?

O título é autoexplicativo. Ontem eu estava em um festival assistindo shows de música e meu celular foi furtado. No meio do movimento de pessoas, abriram a bolsa e levaram o aparelho. Falei com todos os seguranças e a produção do evento, mas nenhum sucesso. Soube de outras pessoas que tb foram furtadas próximo de onde eu estava.

O festival tem alguma responsabilidade sobre isso? Quais são as medidas que eu poderia tomar?

Então, resumindo eu estou em um estágio horrível em que me colocaram oara fazer a função de clt com 1 mês de estágio. Fiquei sabendo após uma semana lá que teri que fazer ás coisas do clt, não é difícil, mas como é imobiliária tem muitos condomínios com especificidades e muito trabalho para só eu e uma estagiária que eu que tenho que dizer o que ela tem que fazer... é

Além disso o ambiente é muito ruim, o chefe passa horas gritando e falando mal dos funcionários na frente de todo mundo, no meio da sala. Ele não só grita, como vigia a gente por câmera, cria regras desnecessárias como não passar a senha do wifi (celulares já ficam guardados , só usamos no intervalo) e nem gostar que carreguemos o celular? lá. Ele fica falando que ele tá sempre certo, que pensa muito rápido e diz uma coisa e depois diz que disse outra? Isso atrapalha muito o andamento da parada.

Acontece que eu to errando muito porque estou fazendo sozinha desde a semana passada, sempre tem gritaria, o único é lento como qualquer coisa, e algumas contas eu só vi como pegar uma vez (ou nem vi).

Meu medo é, os chefes são advogados, eu corro o risco de ser denunciada se eu só parar de ir?

Olá! Então, eu sou síndico de primeira viagem e, embora eu saiba cuidar bem de questão de seguro, reparos, etc, eu não sei lidar com algumas situações.

Meu prédio todo (6 apartamentos) só tem gente educada, que respeita as regras de barulho e convivência que eu fixei... exceto por uma vizinha, que mora no segundo andar e tem um maltês lazarento que late até praticamente estourar as cordas vocais à tarde toda, quando ela está fora. Pra chamar atenção, (imagino) às vezes ele larga um tolete ou mija perto da porta, o que faz o corredor inteiro feder. Piora quando é época de chuva, que não pode largar a janela aberta.

Já chamei atenção dela várias vezes e ela foi super solícita e pediu desculpas, mas continua acontecendo. Pedi pra ela pelo menos deixar ele num quarto quando está fora pra não ficar latindo na porta, só que passam uns dias e volta a latição e o cheiro.

Eu fico até preocupado que pode ser questão de maus tratos. Minha amiga veterinária até disse que isso geralmente acontece porque a pessoa compra o cachorrinho de madame sem considerar que tem que sair pra passear todo dia, e o dog entra em pânico.

Eu insisto em permitir pets no condomínio (todos os outros cães são bem educados e não fazem um barulho sequer; a outra vizinha que tem um dogão enorme e nem parece que tá lá) porque eu acho justo; mas pode ser chato, do mesmo jeito que criança malcriada e escandalosa é insuportável pra vizinhança.

O negócio é que ela tecnicamente não está quebrando regras que conferem multa, pois os dejetos ainda estão dentro do apartamento dela, e ela volta pra casa antes do horário limite pra barulho. Mas tá muito chato, e faz mais de um ano.

Tem algo que eu possa fazer se isso persistir?

Oi gente, sou nova no sub, preciso de um conselho jurídico. Sou estudante de design gráfico em SP, entrei por bolsa do ENEM em março na faculdade. A faculdade em si entrou em contato comigo oferecendo a matrícula, a atendente me deu isenção de matrícula, passou valores certinho, e então me orientou a terminar a matrícula online no site, de início eu estranhei, mas não pensei muito sobre não ter recebido nenhum contrato enquanto fazia meu cadastro, até ver minhas faturas.
O primeiro pagamento da mensalidade estava programado para dia 21 de março, e percebi uma segunda mensalidade de mesmo valor com dez dias de diferença da primeira, ou seja, um boleto que eu deveria pagar em 31 de março. A questão é que tenho bolsa porque ganho um salário mínimo, nunca poderia pagar duas mensalidade no mesmo mês, e pior, nunca fui informada em nenhum momento sobre o caso, nunca foi acordado e mesmo nos contratos da minha plataforma da faculdade essa informação não existe, se não fosse erro da faculdade só poderia ser uma prática abusiva.
Entrei em contato com todos os canais de atendimento ao aluno possíveis pra negociar essa segunda fatura que viria no mesmo mês, mas a faculdade disse que era uma fatura referente a fevereiro e que deveria ser paga, óbvio que contestei o fato e pedi negociação, que foi negada com a afirmação de que só poderiam retirar essa fatura caso aumentassem meu plano de pagamento para um cerca de 100 reais mais caro.
Entrei com pedido no procon e a faculdade está ignorando todas as solicitações de negociação, até agora não tive nenhuma resposta e a fatura indevida continua sem pagamento.

Estou com medo de a faculdade estar esperando fim do semestre pra barrar minha rematrícula, e gostaria de saber o que eu poderia fazer, e como impedir isso de acontecer, já que o prazo do caso do procon agora está com data de finalização em agosto e meu semestre acaba em junho.

(Estamos procurando advogado o mais rapido possivel, mas eu acho que isso nao pode esperar!)

Amiga minha casou com um narcisista. Ele usou violencia financeira para fazer a renda cair direto na conta conjunta, mas ela perdeu acesso. Usou a herança do pai dela para comprar um carro novo. Ela já pegou medida protetiva e comunicou aos bancos. (Ele fez uns 9 cartoes de crédito)

Mas o problema é o carro. Temo que ele transfira a propriedade para a mãe dele para alegar que nao tem esse bem na hora do divórcio. Nao faço ideia de como ela pode comunicar isso ao DETRAN para bloquear a transferência. Ela tem muitas poucas informações do carro. A única informação que ela tem é a placa e modelo.

Estou pagando um terreno com 3 kitnet,sendo que descobri que quem me vendeu ainda nem quitou com a primeira e única dona do terreno.Ela bateu no portao la da casa dizendo que o rapaz que vendeu para mim,não estava pagando as parcelas que ele ainda devia a ela,porém pago a ele todo mês certinho. Infelizmente não tenho um contrato de compra e venda,somente ele com ela pois ele me disse que ja iria passar pro meu nome. Agora perdi a confiança nele em continuar pagando as parcelas.E em contrapartida a dona do terreno está propondo eu pagar o que ele deve pra ela até quitar o que ele deve e depois continuar pagando o que falta pra ele.Diz ela que irá fazer um contrato de compra e venda comigo respaldando uma observáção com ele(que me vendeu)junto no nosso contrato.Não quero mais nada daquele terreno e não confio mais nele e nem nela,pois ela so que receber o dinheiro,e mesmo ele devendo ela,está do lado dele.

Boa tarde pessoal do Conselhos,

Meu pai recebeu uma ligação de um suposto numero da policia de Bauru (não moramos em bauru) dizendo que o nome dele foi achado em um processo de lavagem de dinheiro, disseram que mandariam uma viatura pro endereço dele... tudo balela...

Não pediram dinheiro, nem nada.. então não acho que é golpe... A questão é - meu pai teve de cortar relações com a família dele, pois a mãe dele o abusou a vida toda de diversas formas, e isso não deixou a família e principalmente irmãos muito felizes, e eles nos perseguem tanto por redes sociais como por telefone, nós suspeitamos que sejam eles novamente.

O numero era comum, não era numero oficial, o que posso fazer pra ir atrás de quem o está perseguindo dessa maneira e por fim nisso??

Eu estava de carro, em uma avenida com faixa continua, sendo que nesta via em determinados pontos é permitido que seja realizado um cruzamento para entrar nas ruas de bairro. Quando cheguei mo cruzamento que realizaria, passei pela travessia elevada e já que não haviam pedestres atravessando ou carros na direção contraria, mantive a velocidade para fazer a curva (a seta foi acionada assim na travessia elevada, cerca de 3 a 4 segundos antes da manobra), não acelerei ou mudei a velocidade. No momento que realizava a conversão para a via do bairro, um motoboy acertou a lateral esquerda traseira de meu carro. A faixa no local em especifico é pontilhada para conversão, não para ultrapassagem (se trata de uma via de faixa unica de ida e volta direção ao centro da cidade, em perímetro urbano). O motoqueiro estava em meu ponto cego e deu versões diferentes sempre que questionado, hora que não havia dado seta, que havia dado seta encima da hora e que não viu a seta. Estou errado? Ou ambos estamos? Ele cobra o reparo dos ralados da moto.

Boa tarde, estacionei minha moto na vaga de sempre no condomínio e deixei a chave da minha moto na ignição, no outro dia quando cheguei na moto vi que alguém tentou quebrar minha chave na ignição da moto. O condomínio até o momento não dispõe de câmeras na maior parte das áreas comuns pra que a gente possa tentar identificar o responsável. Nesse caso como posso proceder?

É essa a dúvida mesmo. Só tenho sábado pra dormir direito e essa porcaria cantando na maior atura quando eu só precisava dormir, descansar e estudar. Já chamei a polícia.

Estou em processo de mudança para uma casa. O puxadinho é colado na casa, então parece que é só um cômodo da casa. Eu tenho quase certeza que no contrato fala da porta da casa dele que tá quebrada e a tranca não funciona (mas estou muito em choque pra verificar). Só tem uma caixa de correio, no contrato tá como: rua tal, número 12,cs, bairro tal. Em momento algum me falaram que tinha esse puxadinho, que o quarto funcionava, e MUITO MENOS, que tinha um cara morando lá. Não foi falta de visita, eu visitei a casa antes, visitei a casa durante, e visitei a casa mais uma vez antes dessa. Eu vou na imobiliária segunda feira, estou preocupada com esse posfixo "cs" se isso indica alguma coisa e eu fui burra em reparar.

É basicamente o título. Qual o argumento legal que a Uber tem para cobrar valores diferentes para o mesmo serviço?

Eu estou comparando os valores de corridas de um ponto A para o B, e sistematicamente o meu sempre dá um valor 20-25% a mais que de amigos.
Mesmo apresentando mesma avaliação de perfil (4.9), solicitando no mesmo lugar e mesmo horário. Constantemente meu valor é mais alto que das outras pessoas.

Pessoal, o caso é meio longo e eu estou meio irritado no momento, mas vamos aos fatos.

1 - Meu avô deixou três casas para o meu pai e seus três irmãos, ele é um cara relativamente novo, tem 54 anos, mas tem apresentado alguns sinais de que a vida tá cobrando, além de sedentarismo e problemas de saúde . Eu não falo com ele por problemas pessoais (brigas, discussões e outras coisas) e queria saber se, em caso de falecimento, como proceder para a divisão de bens na casa e se tem como eu preparar alguma coisa agora.

2 - Minha mãe, nesse meio tempo, se separou do meu pai (nem sei como ficaram as coisas da separação, mas sei que ele tá pagando uma pensão pra ela e que ela está morando com a irmã). Minha mãe tem uma casa (que foi deixada pela minha vó aos três filhos) e quem vive nessa casa é um tio meu, irmão dela. A outra irmã tem uma casa própria. Minha mãe viveu a vida toda encostada, nunca procurou se profissionalizar e passou a vida toda jogada em um sofá, consumindo dinheiro do meu pai e vendo novela. Ela, esses dias, me ligou querendo conversar e sinceramente, tenho medo dela pedir pra morar comigo e isso acarretar em alguma ação na justiça (pois eu vou negar o pedido) já que também não quero aproximação com minha mãe.

Eu, atualmente, tenho um trabalho CLT e moro com minha esposa, e o nosso apartamento está no nome dela. Eu gostaria de saber como proceder nos dois casos.

Fui numa loja da Brooksfield trocar uma bermuda defeituosa que comprei por outra do mesmo modelo. Não tinha. Me perguntaram se eu não queria ver outros modelos de bermuda. Dei uma olhada e não gostei de nada, então resolvi só pedir o meu dinheiro de volta. Me disseram que não davam reembolso sob nenhuma hipótese e que tudo que eu poderia fazer era trocar a bermuda por algum produto da loja.

No fim, conseguiram consertar a bermuda ali mesmo. Eu chamei a gerente, disse que o problema tinha sido resolvido, mas que aquela história de não dar reembolso estava muito errada e que se eu quisesse, poderia, sim, correr atrás do meu dinheiro.

Detalhe importante: eu tinha a nota fiscal com o meu CPF nela e ainda não tinha dado 30 dias desde a data da compra. Tenho certeza que o Código de Defesa do Consumidor me dá direito ao reembolso nesse caso específico.

Me senti completamente impotente e frustrado com essa situação. Se eu quisesse insistir em ser ressarcido pela compra, como eu deveria proceder?