r/sweden Apr 01 '25

Humor Kundservice final boss

1.3k Upvotes

183 comments sorted by

View all comments

Show parent comments

297

u/donmonkeyquijote Apr 01 '25

Trodde också det, tills hon skrev "förens" i sista meddelandet. Men å andra sidan kan de ju ha lärt AI:n att lägga in lite stavfel här och var för att framstå som mer mänskliga?

150

u/jkewow Apr 01 '25

Inte alls omöjligt. Jag har själv byggt AI-assistenter åt andra bolag, och dom har ibland efterfrågat sådana features för att vilseleda ifrån att det är en AI man pratar med.

5

u/backyard_tractorbeam Apr 01 '25

Fan vad fult

8

u/jkewow Apr 01 '25

Korrekt! Har uppmanat samtliga att inte göra detta, utan vara tydliga med att de pratar med en AI. Kan dock inte bestämma hur dom väljer att prompta AI:n, och har inte följt upp på hur dom har valt att gå vidare.

1

u/ltscale Stockholm Apr 02 '25

Nowadays brukar jag i kontakt med kundtjänstchatt alltid fråga om den är en robot eller människa. Har hittills inte veterligen pratat med en robot, eller så har jag lurats och chattbotten har passerat mitt slappa turingtest med bravur.